Preguntas Frecuentes

Regístrate gratis a través de la app. Busca entrenadores en tu ubicación y especialidad. Revisa su perfil, calificaciones y tarifas. Haz clic en "Reservar sesión", selecciona tu fecha y hora, y envía tu solicitud. El entrenador confirma y pagas de forma segura a través de la app.

Los entrenadores establecen sus propias tarifas. Los precios generalmente varían de €35 a €75 por hora, según la experiencia y especialidad. Ves todos los precios de forma transparente antes de reservar. Sin costos ocultos ni suscripción requerida.

Cada entrenador establece su propia política de cancelación. La encontrarás en el perfil del entrenador antes de reservar, así siempre sabes los términos de antemano.

Pagas de forma segura a través de la app de Gymies después de que tu entrenador confirme. Aceptamos todas las tarjetas de crédito principales, tarjetas de débito e iDEAL. El pago solo se cobra si el entrenador acepta tu solicitud. Recibes una factura inmediatamente después del pago.

Los entrenadores pueden subir sus certificaciones y diplomas a su perfil para que puedas ver sus cualificaciones. Siempre revisa el perfil y las opiniones antes de reservar.

Lanzamos ciudad por ciudad para garantizar la calidad. Cada entrenador es verificado en registro comercial, cualificaciones y perfil. Cuando haya suficientes entrenadores verificados, la región abrirá. Regístrate para reservar primero.

Regístrate a través de la app o la página de ciudades. Recibirás una notificación push cuando tu ciudad esté activa. También puedes consultar la página de ciudades.

¡Sí! Si un entrenador te da un código de invitación personal, puedes reservar directamente — aunque tu ciudad aún no esté oficialmente abierta. ¡Pregunta a tu entrenador favorito!

Descarga la app de Gymies desde Google Play Store (próximamente en la App Store) y selecciona "Soy un entrenador". Sube tus certificaciones, crea tu perfil con fotos y descripción, y establece tus tarifas. Después de la verificación, estarás en directo y los clientes podrán reservarte.

Los entrenadores pagan una suscripción mensual fija a partir de €27,99/mes y mantienen el 100% de tus ganancias de sesiones. Sin comisiones.

Tu perfil aparece en las búsquedas de clientes. Promovemos entrenadores activos en nuestra app y redes sociales. Las buenas opiniones te ayudan a clasificarte más alto en los resultados de búsqueda.

Tus ganancias se pagan semanalmente a tu cuenta bancaria. Realiza un seguimiento de tus ingresos en tiempo real en tu panel de control. Los pagos ocurren automáticamente, sin molestias con facturas o solicitudes.

Sí, estableces tu propia tarifa horaria. Puedes ajustarla en cualquier momento. También puedes ofrecer promociones especiales o descuentos para clientes habituales.

Aceptamos todas las tarjetas de crédito principales (Visa, Mastercard), tarjetas de débito e iDEAL. Puedes cambiar tu método de pago en cualquier momento en la configuración de tu cuenta.

Pagas después de que tu entrenador confirme. Esto sucede automáticamente a través de tu método de pago elegido. Recibes confirmación de pago e factura inmediatamente.

Si cancelas o solicitas un reembolso, el monto completo se acredita a tu método de pago original. Esto generalmente toma 2-5 días hábiles según tu banco.

Sí. Utilizamos procesamiento de pagos certificado por PCI DSS. Tus datos de pago nunca se almacenan en nuestros servidores. Todas las transacciones están cifradas y son seguras.

Haz clic en "Olvidé mi contraseña" en la pantalla de inicio de sesión. Recibirás un correo electrónico con un enlace de restablecimiento. Sigue los pasos para crear una nueva contraseña.

Sí. Ve a la configuración de tu cuenta y selecciona "Eliminar cuenta". Tu cuenta y todos los datos se eliminarán permanentemente. Esto no se puede deshacer.

En la configuración de tu perfil puedes cambiar tu nombre, foto de perfil, biografía y preferencias. Para entrenadores: puedes gestionar tus especialidades, tarifas y disponibilidad aquí.

Después de cada sesión puedes calificar al entrenador con 1-5 estrellas y dejar un comentario. Los entrenadores también pueden calificarte. Las opiniones son anónimas y transparentes.